HTML Nursing Home Robots FAQ — 製品、価格、安全性、サポート | Futural Robotics
ホーム/よくある質問
よくある質問

ナーシングホーム向けロボットについて知りたいことすべて

製品、技術、導入、価格、安全性、パートナーシップについて明確で誠実な回答。質問が見つかりませんか?WhatsAppでメッセージを送るか、メール support@nursinghomerobotics.com まで — 1営業日以内に返信する。

製品と機能

Futural Roboticsはナーシングホーム向けにどのようなロボットを提供?

高齢者介護向けサービスロボットの3つのライン: 自律配送ロボット (食事、服薬、リネン、資材)、 消毒ロボット (U1 UV-C殺菌除菌)、および 案内・受付ロボット (交流、リマインダー、来訪者案内)。個別に、または次のように組み合わせて使用: 完全なソリューション.

1台のロボットで複数のタスクができますか、それとも各ロボットは専門化されていますか?

各ロボットは信頼性と安全のために専門化。配送、消毒、コンパニオン機能には異なるハードウェアが必要なため、妥協したオールインワンではなく、連携し1つのダッシュボードで管理される専用ロボットを提供。

配送ロボットは何を運べますか?

食事と飲み物、医薬品(安全、アクセス管理、監査証跡付き)、清潔および汚染リネン、消耗品、小さな内部物品。区画は施錠可能で衛生的。参照: 配送ロボットのページ.

コンパニオンロボットは入居者に何をしますか?

会話と交流、医薬品と活動のリマインダー、ご家族とのビデオ通話、経路案内付き来訪者受付 — 多言語で。それは 介護スタッフを支援し、人のケアを置き換えるものではありません。ご覧ください コンパニオンロボットのページ.

なぜ除菌にUV-Cを使用するのか、安全なのか?

当社のU1除菌ロボットは UV-C 殺菌光 — 迅速、薬剤不要、残留なし。サイクルは人がいない部屋で稼働し、人が検知されるとサイクルを停止するインターロック付きで、入居者とスタッフに安全。すべてのサイクルはコンプライアンスのために記録される。

ロボットは大規模施設だけでなく小規模介護施設にも適していますか?

はい。単階および小規模施設は1台から始め後で拡張可能。無料現地評価が構成を規模、レイアウト、優先タスクに合わせる。

技術と運用

ロボットは入居者のそばをどう安全に移動しますか?

彼らはレーザー(LiDAR)と視覚センサーを使って階をマッピングし、360°で人と障害物を検知する。歩行ペースで移動し、人近くで減速し、誰かが進路に入れば滑らかに停止する。

ロボットは複数階で動作しエレベーターを使いますか?

はい。安全な無線リンクでエレベーターを呼び、階を選択し自動ドアを作動させ、スタッフの助けなく多階建て建物を提供。

廊下が塞がれたり誰かが立ちふさがった場合はどうなりますか?

ロボットは障害物を迂回するよう経路をリアルタイムで再計画する。進路が完全に塞がれれば安全に待ち、丁寧に通過を求め、晴れてから続行する。

バッテリーの持続時間はどのくらいで、どう充電しますか?

ロボットは典型的なシフトをこなし、必要時に自動で充電ドックへ戻り、昼夜利用可能な状態を維持。正確な稼働時間はモデルと作業量による(提案書で確定)。

スタッフは操作に技術スキルが必要ですか?

いいえ。スタッフは簡単なタッチスクリーンまたは看護ステーションからジョブを派遣。設置時にチームを研修し、多くの介護者は1日以内に慣れる。

コンパニオンロボットはどの言語に対応していますか?

音声対話のため複数言語をサポートし、多様な介護環境で有用。必要な言語をお知らせいただければ、貴施設の構成での対応を確認する。

導入と統合

設置にはどのくらいかかりますか?

現地評価とフロアマッピングの後、多くの施設は数日で稼働。当社がマッピング、必要なエレベーター/ドア統合、スタッフ研修を担当。

建物の改修が必要ですか?

通常ごくわずか。ロボットは既存の廊下とエレベーターに適応。一部の現場はエレベーターやドア統合モジュールを追加(当社が設置)— 大規模工事は不要。

ロボットは既存システムと統合できますか?

はい。エレベーター、自動ドア、および設定によりナースコールやスケジューリングシステムと統合。評価中に統合要件を確認。

スタッフの研修はどう行いますか?

設置中に実践トレーニングと簡単な参考資料を提供する。操作は直感的になるよう設計されているため、チームは早く習熟し、遠隔サポートは常に利用可能。

施設には通常何台のロボットが必要ですか?

それはベッド数、階数、廊下距離、1日の量による。多くの施設は1〜2台で始め拡張する。当社は貴施設に適切な規模の構成を推奨する 提案.

価格とROI

ナーシングホーム向けロボットの費用は?

価格は シナリオに基づき、個別にメールでお見積り、なぜならロボットの種類、数量、統合、サポートに依存するため。施設詳細は フォーム またはWhatsApp(+86 147 5172 9689)でお問い合わせいただければ、特化した価格とROI見積もりを提供する。

リースまたはレンタル(ロボティクス型サービス)を提供していますか?

柔軟な商用モデルについて協議可能、コストを長期に分散する選択肢を含む。ご希望をお知らせいただければ、適切な選択肢を見積もりに含める。

典型的な投資利益率または投資回収期間は?

多くの施設が以下の期間で投資回収を達成 12〜24ヶ月 派遣/残業時間の削減、配送の取りこぼし減少、スタッフ定着の向上を通じて。参照: 私たちのROIモデル またはカスタマイズした試算を依頼。

継続的な費用はかかりますか?

典型的な継続項目は遠隔サポート、ソフトウェア更新、定期メンテナンス — すべて提案書に明記され、驚きはない。

なぜウェブサイトに価格を掲載しないのですか?

すべての施設は異なるため、1つの定価は誤解を招く。当社はレイアウト、ロボット構成、サポートニーズに基づき各拠点を個別にメールで見積もり、正確で特化した数字を提供する。

安全性とコンプライアンス

貴社のロボットは認証を取得していますか?

はい。私たちのロボットは運びます CE認証、そして私たちの運用は ISO 9001 (品質)および ISO 14001 (環境)認証済み、20件以上の特許と30年の製造・輸出実績に裏打ちされた。詳細は 会社概要.

虚弱または車いす利用の入居者のそばで安全ですか?

はい。彼らは低速で360°センシング、穏やかで予測可能な動き、明確な音声合図、非常停止ボタンで稼働する。入居者は通常、日常の普通の一部として早く受け入れる。

データプライバシーと入居者情報をどう扱いますか?

ロボットはセキュアなアクセス制御と設定可能なプライバシー設定で個人データを最小化し保護する。適用される場合はGDPRを含め、データ保護義務に導入を合わせられる。

ロボットにはどのような安全機能がありますか?

速度制限、360°障害物検知、滑らかな自動停止、緊急停止ボタン、施錠可能な安全収納庫、および故障時のフェイルセーフ動作。

消毒ロボットは人にとって安全ですか?

はい、指示通りに使用すれば。UV-Cサイクルは人がいない部屋で稼働し、人が検知されるとサイクルを停止するインターロック付き。薬剤は使用されないため、保管や投与するものはない。すべてのサイクルはコンプライアンスのために記録される。

サポートとメンテナンス

どのようなアフターサービスを提供しますか?

24時間365日の遠隔監視、迅速な技術サポート、無線ソフトウェア更新、メンテナンス。サポート詳細は契約書で確定する。

ロボットが故障したら?

ほとんどの問題はリモートで診断・解決され、しばしば業務に影響する前に済む。ハードウェアが必要な場合、ダウンタイムを最小限に抑えるようサービスまたは交換部品を迅速に手配する。

ソフトウェアアップデートを提供しますか?

はい。ロボットは無線更新(OTA)で機能と改善が追加され、投資は時とともに向上し続ける。

どのような保証を提供しますか?

当社のロボットにはメーカー保証が付く;正確な期間と範囲は見積もりに記載され、拡張サポートオプションあり。

どの国を対象に販売・出荷していますか?

当社は30年の輸出実績を背景に、世界中の介護事業者と販売代理店に供給する。所在地をお知らせいただければ、配送とサポートの手配を確認する。

代理店・パートナー

代理店・販売店と提携していますか?

はい。当社は高齢者介護・医療市場を支援する地域代理店・機器販売店と積極的に提携し、代理店価格、研修、マーケティング支援、保護テリトリーを提供。ご覧ください 代理店になる方法.

販売パートナーにはどのようなサポートがありますか?

代理店価格、製品・営業研修、マーケティング資料、技術・アフターサービス体制、信頼できる供給 — 受注とエンド顧客支援に必要なすべて。

保護テリトリーを提供しますか?

はい。適格なパートナーには保護されたテリトリーが付与され、自信を持って地域に投資できる。条件は個別に合意される。

理想的な代理店像とは?

すでにナーシングホーム、病院、シニアケア事業者に販売している — または強力な現地医療機器ネットワークを持つパートナー。ロボティクス経験は歓迎するが必須ではない。当社がトレーニングを提供する。

代理店に申し込むには?

〜を使用する 代理店申込フォーム またはWhatsApp(+86 147 5172 9689)でメッセージを。市場とネットワークをお知らせいただければ、提携チームが迅速にフォローアップする。

まだ質問がありますか?

どんな疑問でも喜んでお答えする — 強要も義務もない。WhatsAppでメッセージを送るかメールをお送りいただければ、1営業日以内に返信する。

チャットで相談