Des réponses claires et honnêtes sur les produits, la technologie, le déploiement, la tarification, la sécurité et le partenariat. Vous ne trouvez pas votre question ? Envoyez-nous un message sur WhatsApp ou envoyez-nous un e-mail à support@nursinghomerobotics.com — nous répondons dans un délai d'un jour ouvrable.
Trois familles de robots de service pour les soins aux personnes âgées : robots de livraison autonomes (repas, médicaments, linge de maison, fournitures), robots de désinfection (désinfection germicide U1 UV-C), et robots compagnons/réception (engagement, rappels, guidage des visiteurs). Utilisez-les individuellement ou ensemble comme solution complète.
Chaque robot est spécialisé en matière de fiabilité et de sécurité. Les fonctions de livraison, de désinfection et complémentaires nécessitent un matériel différent, c'est pourquoi nous fournissons des robots spécialement conçus qui fonctionnent ensemble et sont gérés à partir d'un seul tableau de bord, plutôt qu'à partir d'une machine tout-en-un compromise.
Repas et boissons, médicaments (sécurisés, à accès contrôlé, avec piste d'audit), linge propre et sale, consommables et petits objets internes. Les compartiments sont verrouillables et hygiéniques. Voir le page du robot de livraison.
Conversation et engagement, rappels de médicaments et d'activités, appels vidéo avec la famille et accueil des visiteurs avec orientation, dans plusieurs langues. Il assiste les soignants, il ne remplace pas les soins humains. Voir le page du robot compagnon.
Notre robot de désinfection U1 utilise UV-C Lumière germicide — rapide, sans produits chimiques et sans résidus. Les cycles fonctionnent dans des pièces inoccupées dotées de verrouillages qui arrêtent le cycle si une personne est détectée, ce qui assure la sécurité des résidents et du personnel. Chaque cycle est enregistré pour vérifier sa conformité.
Oui. Les maisons à un étage et les maisons plus petites peuvent commencer avec un seul robot et évoluer plus tard. Une évaluation gratuite du site adapte la configuration à votre taille, votre disposition et vos tâches prioritaires.
Ils utilisent des capteurs laser (LiDAR) et de vision pour cartographier vos sols et détecter les personnes et les obstacles à 360°. Ils se déplacent au pas, ralentissent à proximité des personnes et s'arrêtent en douceur si quelqu'un se met en travers de leur chemin.
Oui. Grâce à une liaison sans fil sécurisée, ils appellent l'ascenseur, sélectionnent un étage et déclenchent des portes automatiques, desservant ainsi des bâtiments à plusieurs étages sans l'aide du personnel.
Le robot replanifie son itinéraire en temps réel pour contourner les obstacles. Si le chemin est complètement bloqué, il attend en toute sécurité et demande poliment de passer, puis continue une fois dégagé.
Les robots effectuent des quarts de travail typiques et retournent automatiquement à une station de chargement en cas de besoin, afin qu'ils restent disponibles 24 heures sur 24. La durée d'exécution exacte dépend du modèle et de la charge de travail et est confirmée dans votre proposition.
Non. Le personnel utilise un simple écran tactile ou répartit les tâches depuis un poste d'infirmière. Nous formons votre équipe lors de l'installation, et la plupart des soignants sont à l'aise en une journée.
Il prend en charge plusieurs langues pour l'interaction vocale, ce qui est utile dans divers contextes de soins. Indiquez-nous les langues dont vous avez besoin et nous vous confirmerons la prise en charge de votre configuration.
Après l’évaluation du site et la cartographie du sol, la plupart des installations sont mises en service en quelques jours. Nous gérons la cartographie, l’intégration ascenseur/porte si nécessaire et la formation du personnel.
Généralement très peu. Les robots s'adaptent aux couloirs et ascenseurs existants. Certains sites ajoutent des modules d’intégration d’ascenseurs ou de portes, que nous installons – aucune construction majeure n’est requise.
Oui. Ils s'intègrent aux ascenseurs, aux portes automatiques et, selon votre configuration, aux systèmes d'appel infirmier ou de planification. Nous examinons les besoins d’intégration lors de l’évaluation.
Nous proposons une formation pratique lors de l'installation, ainsi que des documents de référence simples. Le fonctionnement étant conçu pour être intuitif, les équipes sont rapidement opérationnelles et l'assistance à distance est toujours disponible.
Cela dépend des lits, des étages, des distances dans les couloirs et du volume journalier. De nombreuses installations commencent avec un ou deux et évoluent. Nous recommandons une configuration adaptée à votre proposition.
Le prix est basé sur des scénarios et devis individuellement par email, car cela dépend du type de robot, de sa quantité, de son intégration et de son support. Envoyez les détails de votre établissement via le formulaire ou WhatsApp (+86 147 5172 9689) et nous vous proposerons des tarifs sur mesure ainsi qu'une estimation du retour sur investissement.
Des modèles commerciaux flexibles peuvent être discutés, y compris des options qui répartissent les coûts dans le temps. Faites-nous part de votre préférence et nous inclurons les options appropriées dans votre devis.
De nombreuses installations atteignent leur retour sur investissement en 12 à 24 mois grâce à une réduction des heures d'agence et des heures supplémentaires, à moins de livraisons manquées et à une meilleure rétention du personnel. Voir notre modèle de retour sur investissement ou demandez un devis sur mesure.
Les éléments courants typiques sont l’assistance à distance, les mises à jour logicielles et la maintenance de routine – tous clairement indiqués dans votre proposition, afin qu’il n’y ait pas de surprises.
Chaque établissement est différent, donc un prix catalogue serait trompeur. Nous citons chaque site individuellement par e-mail en fonction de votre configuration, de votre mix robot et de vos besoins d'assistance, vous donnant un chiffre précis et personnalisé.
Oui. Nos robots transportent Certification CE, et nos opérations sont ISO 9001 (qualité) et ISO 14001 Certifié (environnemental), soutenu par plus de 20 brevets et 30 ans d'expérience en fabrication et en exportation. En savoir plus sur à propos de nous.
Oui. Ils fonctionnent à basse vitesse avec une détection à 360°, un mouvement doux et prévisible, des signaux sonores clairs et des boutons d'arrêt d'urgence. Les résidents les acceptent généralement rapidement comme faisant partie intégrante de leur vie quotidienne.
Les robots minimisent et protègent les données personnelles, avec des contrôles d'accès sécurisés et des paramètres de confidentialité configurables. Nous pouvons aligner le déploiement sur vos obligations en matière de protection des données, y compris le RGPD, le cas échéant.
Limitation de vitesse, détection d'obstacles à 360°, arrêt automatique en douceur, boutons d'arrêt d'urgence, compartiments verrouillables sécurisés et comportement de sécurité en cas de panne.
Oui, lorsqu'il est utilisé selon les instructions. Les cycles UV-C fonctionnent dans des pièces inoccupées avec des verrouillages qui arrêtent le cycle si une personne est détectée ; aucun produit chimique n’est utilisé, il n’y a donc rien à stocker ou à doser. Tous les cycles sont enregistrés pour vérifier leur conformité.
Surveillance à distance 24h/24 et 7j/7, support technique réactif, mises à jour logicielles et maintenance en direct. Les détails du support sont confirmés dans votre accord.
La plupart des problèmes sont diagnostiqués et résolus à distance, souvent avant qu'ils n'affectent les opérations. Pour les besoins matériels, nous organisons rapidement un service ou des pièces de rechange afin de minimiser les temps d'arrêt.
Oui. Les robots reçoivent des mises à jour en direct qui ajoutent des fonctionnalités et des améliorations au fil du temps, afin que votre investissement continue de s'améliorer.
Nos robots bénéficient d'une garantie fabricant ; la durée exacte et la couverture sont indiquées dans votre devis, et des options d'assistance étendues sont disponibles.
Nous fournissons des opérateurs et des distributeurs de soins dans le monde entier, forts de 30 ans d’expérience à l’exportation. Contactez-nous avec votre emplacement et nous confirmerons les modalités de livraison et d'assistance.
Oui. Nous collaborons activement avec des distributeurs régionaux et des revendeurs d'équipements desservant les marchés des soins aux personnes âgées et de la santé, en proposant des tarifs aux distributeurs, des formations, un support marketing et des territoires protégés. Voir comment devenir distributeur.
Tarification des distributeurs, formation aux produits et à la vente, supports marketing, support technique et après-vente et approvisionnement fiable : tout ce dont vous avez besoin pour gagner et soutenir les clients finaux.
Oui. Les partenaires qualifiés peuvent se voir attribuer des territoires protégés afin de pouvoir investir dans une région en toute confiance. Les conditions sont convenues au cas par cas.
Partenaires vendant déjà à des maisons de retraite, des hôpitaux ou des opérateurs de soins pour personnes âgées – ou disposant de solides réseaux locaux d'équipements de santé. Une expérience en robotique est la bienvenue mais pas indispensable ; nous proposons des formations.
Utilisez le formulaire de distributeur ou envoyez-nous un message sur WhatsApp à +86 147 5172 9689. Faites-nous part de votre marché et de votre réseau, et notre équipe de partenariat assurera un suivi rapide.
Quelle que soit votre question, nous serons heureux d'y répondre : pas de pression, pas d'obligation. Envoyez-nous un message sur WhatsApp ou envoyez un e-mail et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.